O Procon de Criciúma (SC) autuou as Lojas Renner por uma suspeita de fraude em promoções de Black Friday. O caso ocorreu na última quarta-feira (27), após um consumidor gravar o momento em que uma vendedora remarcava os preços de roupas em uma suposta oferta. No entanto, o valor das novas etiquetas (laranjas) era o mesmo das etiquetas antigas (brancas): R$39,90.

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“Entramos em contato com o autor do vídeo, ele formalizou a denúncia e os nossos fiscais foram até a loja onde o vídeo foi gravado”, contou o coordenador do Procon, Gustavo Colle. 

Confira o vídeo:

Na loja, a gerente confirmou que a etiqueta laranja significava promoção de Black Friday, e que não haveria fraude em nenhuma das remarcações. Os fiscais pediram para conferir algumas peças de roupa até que foram encontradas as remarcadas no vídeo — o que confirmou a denúncia. 

“A empresa agora terá 10 dias para apresentar a resposta. Se a resposta não for convincente, então sofrerá uma multa. O valor pode variar de R$ 1 mil até R$ 6 milhões, dependendo do caso”, explicou Colle.

Em nota, a Renner explicou que as etiquetas laranjas sinalizam peças que estão com 20% de desconto na Black Friday, mas que o preço com desconto só é calculado quando o cliente vai efetuar o pagamento.

Confira a íntegra da nota divulgada pela Renner 

“A Lojas Renner esclarece que a etiqueta amarela sinaliza os produtos participantes da Black Friday, promoção que dá desconto de 20% nesses itens nas lojas físicas, no momento do pagamento. A empresa informa ainda que está preparando sua resposta ao auto de infração emitido pelo Procon de Criciúma, que será apresentada dentro do prazo estabelecido por esse órgão.”