AUXÍLIO

Saiba o que fazer quando o Caixa Tem apresentar erro

Entenda o que pode causar as falhas no aplicativo e possíveis soluções

Foto: © Marcello Casal Jr/Agência Brasil

Serviço de pagamento indisponível:

O aplicativo dá opção de pagamento de contas por boleto, porém as vezes aparece uma mensagem de erro “serviço de pagamento indisponível”. Quando isso acontecer, verifique se o problema é na plataforma do aplicativo ou com o aparelho usado.

Cheque a conexão com a internet, reinicie o celular e tente acessa-lo novamente. Se o problema persistir, tente atualizar o aplicativo e se informar com outros usuários se estão com o mesmo problema.

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