Você não deve pagar multa por perda da comanda, bancos devem oferecer produtos gratuitos e assalto em ônibus gera indenização ao passageiro. Esses são 3 direitos garantidos por lei, pelo Código de Defesa do Consumidor, e desconhecidos pela maioria da população. O Imparcial listou 10 direitos bastante úteis para você não deixar de aproveitar nenhum deles.

1. Taxa de 10% não é obrigatória

Gorjeta do garçom ou taxa de 10% é um método utilizado por muitos restaurantes como uma forma para bonificar  profissional pelo ser serviço bem prestado. Essa taxa deve ser informada de maneira prévia e o consumidor pode optar por pagá-la ou não.