De acordo com o prefeito, que assinou a nota enviada à imprensa, foi feito “todo esforço possível para pagar o funcionalismo da Prefeitura de Santa Inês dentro do mês e antes do Natal”. O não cumprimento da responsabilidade administrativa teria sido provocada pela Caixa Econômica, que “resolveu melar essa intenção e não depositou o pagamento dos funcionários que recebem pela agência”.

De acordo com nota emitida pela prefeitura, até a última segunda-feira o saldo da conta dos funcionários era “zero”. Por conta disso, o Natal dos servidores teria sido prejudicado pela falta de atenção do banco, dito na nota como “uma instituição de reputação séria, mas que pisou na bola com dezenas de pais de família”. Como reação ao fato, o prefeito Ribamar Alves determinou que o departamento jurídico da Prefeitura entrasse com uma ação judicial contra a Caixa.

Em nota, a assessoria de comunicação da superintendência da Caixa Econômica Federal disse que a prefeitura é responsável por informar corretamente os dados (nome, número da conta e valor referente a cada servidor) e creditar o valor referente à folha de pagamento.

Segundo a nota da CEF, a Prefeitura de Santa Inês “não realizou corretamente a indicação dos valores, nomes e número das contas dos servidores que deveriam receber a gratificação natalina”. Por conta desse fato, os servidores não puderam receber o salário.