A circulação de trens de carga na Estrada de Ferro Carajás (EFC) foi retomada na madrugada desta terça-feira (17), após a liberação da via que estava interditada. A normalização ocorreu depois de vistorias e intervenções feitas por equipes da Vale, que avaliaram as condições da linha férrea antes da retomada.
Mesmo com o restabelecimento das operações de carga, o transporte de passageiros permanece suspenso nesta terça (17) e quarta-feira (18). A previsão da mineradora é que as viagens sejam retomadas na quinta-feira (19).
A empresa informou que quem teve a viagem afetada pode remarcar o bilhete ou solicitar reembolso, com prazo de até 30 dias para formalizar o pedido.
Os passageiros também podem buscar atendimento pelo canal Alô Vale, disponível pelo telefone 0800 285 7000.