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Qualidade da internet e da telefonia será tema de audiência pública nesta segunda-feira (24)

Encontro reúne operadoras, Anatel, Procon e órgãos de defesa do consumidor no plenário da Câmara Municipal de São Luís.

Foto: Reprodução
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A Câmara Municipal de São Luís realiza, nesta segunda-feira (24), às 14h, uma audiência pública para debater a qualidade dos serviços de internet e telefonia ofertados na capital. A iniciativa é do vereador Dr. Joel (PSD), após o aumento de reclamações da população sobre instabilidade de sinal, interrupções frequentes, baixa velocidade e dificuldades no atendimento das operadoras.

O encontro será no plenário da Casa e é aberto ao público. A proposta é reunir representantes das empresas Claro, Vivo e TIM, além da Anatel, Procon, Ministério Público, OAB/MA e da Secretaria Municipal de Informação e Tecnologia (SEMIT), para discutir problemas, apresentar soluções e esclarecer os direitos dos consumidores.

Segundo o requerimento apresentado pelo vereador, os serviços prestados atualmente têm afetado diretamente o cotidiano dos ludovicenses, causando prejuízos pessoais, profissionais e econômicos. A audiência busca construir medidas conjuntas entre o poder público, órgãos de fiscalização e operadoras para melhorar a prestação desses serviços.