Para ampliar o acesso da população maranhense aos serviços de cidadania e garantir o cumprimento dos direitos do consumidor, o Governo do Maranhão vem ampliando as unidades do Viva/Procon em todo o estado. Nesta sexta-feira (19), o governador em exercício, Felipe Camarão, reuniu-se com a presidente do órgão, Karen Barros, e o diretor do Terminal Rodoviário de São Luís, Diego de Lavor, para tratar da implantação de uma unidade do Viva/Procon no terminal.

O Terminal Rodoviário de São Luís fica localizado na Avenida dos Franceses, no bairro Tirirical, próximo a bairros da região Coroadinho, Sacavém, Pirapora, João de Deus entre outros onde ainda não há uma unidade do Viva/Procon. Por isso, torna-se estratégico para receber uma unidade do órgão.

“É uma localização geográfica privilegiada. Além disso, também contempla mais de 6 mil pessoas que usam o terminal diariamente para se deslocar entre os 217 municípios do estado, incluindo o novo Terminal de Transporte Alternativo que foi instalado no espaço. Portanto, hoje, discutimos a possibilidade concreta de implantação de uma unidade do Viva/Procon no local, pois será mais um grande acerto do Governo do Maranhão na expansão dos serviços de cidadania para o nosso estado”, afirmou Felipe Camarão.

Durante a reunião a presidente do Viva/Procon, Karen Barros, apresentou um projeto inicial da nova unidade, que contaria com 90 metros quadrados de área. “O Governo do Estado tem total interesse em expandir os serviços do Viva/Procon para que ele esteja mais perto do cidadão. Com esta unidade no terminal rodoviário nós teremos a oportunidade de orientar muito mais consumidores e resolver com mais agilidade qualquer demanda dos passageiros”, disse Karen Barros.

Para o diretor do Terminal Rodoviário de São Luís, Diego de Lavor, a implantação de uma unidade do Viva/Procon no local vai ampliar os serviços já prestados aos usuários. “O terminal rodoviário tem hoje um movimento superior a 6 mil passageiros, alcançando todos os municípios do Estado do Maranhão. São mais de 230 horários de viagens por dia. Lá nós já temos uma gama de serviços que são prestados aos usuários. Então, é um local estratégico para outros serviços estaduais. Estamos à disposição para colaborar’’, comentou.

Viva/Procon

Atualmente, o Viva/Procon tem 73 unidades em todo o estado, sendo 11 unidades na Grande Ilha e as demais no interior do estado. O órgão oferece serviços como a emissão de 1ª e 2ª via de documentos como Carteira de Identidade, Carteira de Trabalho e Previdência Social, CPF, Cartão do Sistema Único de Saúde (SUS), entre outros.

Também é possível tirar certidões como antecedentes criminais, agendar atendimento nas Policlínicas do Governo do Estado, ter acesso aos serviços do Tribunal Regional Eleitoral (TRE), da Companhia de Saneamento Ambiental do Maranhão (Caema), da Equatorial Energia, entre outros.

O Viva/Procon conta ainda com balcão de atendimento de órgãos públicos estaduais e municipais como o Departamento Estadual de Trânsito do Maranhão (Detran) e da Secretaria de Estado da Fazenda (Sefaz).