Inatividade

Google vai excluir contas sem uso; saiba como não perder o acesso

A se aplicará apenas a contas pessoais e não afetará contas de organizações como escolas ou empresas.

O Google irá adotar uma abordagem cuidadosa e o processo não será instantâneo e universal. (Foto: Reprodução)

A partir de dezembro deste ano, contas do Google com mais de dois anos de inatividade poderão ser excluídas. A medida, anunciada nesta terça-feira (16), se aplicará apenas a contas pessoais e não afetará contas de organizações como escolas ou empresas, ou contas com assinatura Google One.

A exclusão inclui perfil do Google, e-mails, conteúdo do Google Workspace (Gmail, Docs, Drive, Meet, Agenda), YouTube e Google Fotos. A medida visa ampliar a segurança na internet, uma vez que contas abandonadas são vulneráveis e podem ser usadas por agentes mal-intencionados para diversas ações, desde roubo de identidade até disseminação de spam

O Google irá adotar uma abordagem cuidadosa e o processo não será instantâneo e universal, oferecendo aos usuários tempo e lembretes sobre contas inativas.

Confira as etapas de exclusão das contas inativas do Google

  • A medida não afetará imediatamente os usuários com uma conta inativa — a exclusão de contas começa apenas em dezembro de 2023; 
  • Será adotada uma abordagem em fases, começando com contas criadas e nunca mais usadas; 
  • Antes de excluir uma conta, serão enviadas várias notificações ao longo dos meses anteriores à exclusão, tanto para o endereço de e-mail da conta quanto para o e-mail de recuperação (caso tenha sido fornecido).

Como faço para não perder minha conta Google ? 

Para evitar a exclusão, é necessário fazer login pelo menos uma vez a cada 2 anos. Se alguém fez login em sua Conta do Google ou em algum dos serviços da companhia recentemente, sua conta é considerada ativa e não será excluída. A atividade pode ser alguma das ações a seguir, realizadas ao fazer login ou enquanto já se está conectado: 

  • Ler ou enviar um e-mail; 
  • Usar o Google Drive; 
  • Assistir a um vídeo do YouTube; 
  • Baixar um aplicativo na Google Play Store; 
  • Usar a Busca do Google; 
  • Usar o Login com o Google para fazer login em um aplicativo ou serviço de terceiros. 

Vale pontuar que o Google Fotos tem uma política de exclusão própria e precisa ser acessado independentemente.

Também é bom lembrar que, na Conta do Google, na área Dados e Privacidade, a opção Seu Legado Digital permite definir o que acontece quando uma conta fica inativa por um período de até 18 meses — em casos de falecimento, por exemplo. As opções que os usuários podem selecionar na inscrição incluem: 

  • Enviar arquivos específicos para contatos confiáveis de sua escolha; 
  • Aplicar uma resposta automática do Gmail; 
  • Excluir sua conta completamente. 

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