Os usuários do Nubank relataram problemas, nesta quarta-feira (26), ao utilizar o aplicativo do banco digital. Segundo o DownDetector, que monitora falhas e quedas de serviços em tempo real, o pico de reclamações ocorreu por volta do início da tarde.

Um dos problemas apontados pelos correntistas nas redes sociais é o de que os saldos estavam “sumindo” sem nenhuma explicação. “A fatura, que é bom de sumir, nunca some, né”, escreveu uma usuária do Twitter. “Cadê meus 15 centavos?”, brincou outra.

Por causa disso, muitos estão cogitando retirar valores das contas. “Cancelei a Nubank”, escreveu um homem. “Tiro ou não o meu pouco dinheiro do Nubank?”, questionou outro.

Confira as reações na web

Até o momento, a empresa não se pronunciou sobre a falha nas redes sociais.