Conhecer o perfil dos turistas que vem a São Luís, descobrir como chegaram até a cidade, os gastos que tiveram, meios utilizados para reservas em hóteis e índices de satisfação. Esse é o objetivo da pesquisa digital “Perfil e Satisfação do Turista”, realizada pela Secretaria Municipal de Turismo (Setur), em parceria com a UP Soluções e o Observatório de Turismo.

As pesquisas são uma aposta da Setur para entender quem visita a Ilha. “Os dados são coletados e, a partir deles, criamos estratégias para atingir ainda mais pessoas com informações sobre a cidade”, explica o titular da Setur, Saulo Santos. 

Ao responder a pesquisa, o entrevistado ganha um cupom de desconto em estabelecimentos parceiros. O benefício se estende à agências de receptivo, meios de hospedagem, bares e restaurantes. O cupom promocional é recebido via e-mail, cadastrado no início da pesquisa.

Foram disponibilizados banners com QR Code em vários pontos da cidade, como no Terminal Rodoviário de São Luís, na Estação de Trem da Vale, no Porto do Itaqui e na Central de Atendimento ao Turista (CAT).

É disponibilizado um formulário que pode ser acessado via QR Code, apontando a câmera de um smartphone. A pesquisa está disponível em vários idiomas.  Os dados completo podem ser acessados no site institucional da Setur.