O Disque Saúde, serviço da Secretaria de Estado da Saúde do Maranhão (SES), e que atende usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), agora passa a usar o Whatsapp como canal para marcação de consultas e exames a partir desta segunda-feira (18).

A alternativa deve facilitar o acesso aos atendimentos em saúde na rede pública estadual, e vai funcionar de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. Tanto o número (98) 3190-9091 quanto o aplicativo de mensagens intantâneas poderão ser utlizados para agendamento, cancelamento e informações sobre consultas e exames.  

Para o agendamento, o cidadão deve informar os seguintes documentos:

• Número do RG ou CPF;
• Cartão do SUS;
• Encaminhamento/requisição;
• Autorização de Procedimento de Alta Complexidade (APAC), quando necessário.

O serviço faz agendamento para todas as especialidades disponíveis na rede estadual de saúde. Para solicitar o cancelamento, o paciente pode usar o mesmo número utilizado para agendamentos em até 24h antes do atendimento, informando o Código de Solicitação ou Cartão do SUS e o motivo do cancelamento.