Confira 10 dicas para não vacilar nas compras da Black Friday
É importante tomar cuidados para evitar ser vítima de golpes e ficar sem o produto desejado
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Data movimenta comércio antes do Natal. (Foto Ilustrativa)
A Black Friday será dia 26 de novembro e já tem muita gente contando os dias para a chegada das ofertas. No entanto, é preciso se planejar e ter cuidado, afinal de contas o aumento das compras on-line pode tem o risco de golpes cibernéticos. Já nas compras presenciais é preciso seguir todos os protocolos de biossegurança por causa da pandemia.
O consumidor digital, o chamado e-shopper, é uma figura que chegou para ficar. De acordo com estudo da Rakuten Adversiting, 57% das pessoas desejam comprar na Black Friday. Desses, 86% consideram comprar pela internet.
Informar seus dados pessoais, como nome completo, CPF, endereço e, ainda por cima, o número do seu cartão bancário exigem cuidados extras. Por isso, preparamos 10 dicas para comprar on-line de forma segura na Black Friday. Confira!
Antes das compras
1. Prepare sua lista
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É bom lembrar que a Black Friday de 2021 deve novamente ser dominada pelos produtos eletrônicos, como TVs, Smart TVs, notebooks e os queridinhos smartphones. Mas tudo dependerá das suas necessidades e preferências. Por isso, faça uma lista de desejos com antecedência para não perder tempo no dia.
2. Antecipe as compras de Natal
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A data de ofertas é usada pelos varejistas para limpar o estoque e renovar as mercadorias para 2022. Por isso, que tal aproveitar a Black Friday para fazer as compras de Natal – as famosas lembrancinhas? Afinal, você pode aproveitar o mesmo fornecedor para pagar menos no frete.
3. Faça um cadastro nos sites prediletos
Todos os sites de vendas on-line como Amazon, Submarino e Magalu exigem um cadastro prévio do consumidor, com seus dados pessoais. Por isso, aproveite os momentos que antecedem a Black Friday para se cadastrar nos sites prediletos e ganhar tempo no dia das compras.
4. Veja como está a velocidade da sua internet
Você pode estar aguardando o lançamento das ofertas, mas na hora de confirmar o pedido, o site trava. Por isso, confira com antecedência como está a velocidade da sua internet. Uma dica extra é acessar a loja através de dois navegadores, como o Chrome e o Firefox, pois o desempenho pode ser diferente.
5. Denuncie irregularidades
Durante as compras da Black Friday, se você identificar irregularidades nos preços, prazos de entrega ou valores de fretes, denuncie a situação no site Reclame Aqui. Aliás, ele tem um ícone específico para atendimento referente ao movimento.
Durante as compras
6. Só compre em sites com protocolos de segurança
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Você pesquisou, encontrou a melhor oferta da Black Friday, colocou no carrinho e agora é hora de informar seus dados para o pagamento. Portanto, repare se o site tem HTTPS, que é o Protocolo de Transferência de Hipertexto Seguro. Ou seja, se ele tem o cadeado no início do nome do site. Esse símbolo garante uma proteção extra contra hackers.
7. Evite pagamentos em boleto
O receio de informar o número do cartão de crédito faz muitos consumidores escolherem a compra por boleto. No entanto, especialistas apontam que essa não é a forma mais recomendada. Isso porque invasores podem fraudar os boletos. Assim, o dinheiro pode parar em outra conta e você não receber o produto.
8. Pesquise sobre a reputação da loja
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A compra on-line pode ser mais segura que a física se você seguir os passos recomendados por especialistas para a Black Friday. Por isso, antes de comprar pesquise sobre a reputação da loja. Uma dica é conferir o site de empresas não recomendadas pelo Procon. Outro conselho é digitar o nome da loja no portal da E-bit, que concede selos de qualidade.
9. Verifique o selo da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico
Certifique-se que a empresa tem o selo de qualidade da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico. Ele é concedido a lojas virtuais que passam pela inspeção da própria Câmara, responsável por verificar possíveis irregularidades.
10. Faça uma pesquisa de preços nos sites comparativos
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Existem vários sites para a comparação de preços. Confira a lista aqui. Mas você pode se concentrar em pelo menos dois que são mais conhecidos: o Zoom e o Buscapé. Você digita o nome do item desejado e verifica se a oferta justifica a sua escolha.
Cuidados extras
Além desses cuidados, outras dicas para não cair em golpes são:
- peça orientação de familiares e amigos nas redes sociais sobre a loja;
- verifique os comentários dos consumidores e o número de estrelas atribuído à compra;
- prefira sites mais conhecidos do grande público;
- tire print da página do produto com valor do item, frete e prazo de entrega;
- não compre em computadores de uso coletivo.
Vai na loja física?
O que você precisa saber é que é importante sair às ruas com uma lista de produtos para não ficar mais tempo que o necessário nas lojas. O ideal, segundo as autoridades sanitárias, é ir sozinho para evitar aglomeração. Além disso, não se pode esquecer de manter o uso correto de máscaras, a higienização constante das mãos e o distanciamento de 1,5 a 2 metros das demais pessoas.
Em síntese, independentemente das compras da Black Friday 2021 se darem no e-commerce ou nas lojas físicas, é importante tomar cuidados para evitar ser vítima de golpes e ficar sem o produto desejado.