Em entrevista exclusiva ao jornal O Imparcial, Aline Nascimento, diretora da Biblioteca Estadual Benedito Leite em São Luís, falou sobre a tecnologia como uma das principais aliadas para manter os leitores frequentando a biblioteca.

Nas últimas décadas, várias mudanças aconteceram em todo o mundo, devido ao fenômeno da globalização.  A internet movimenta tudo dentro do planeta e estabelece novas formas de gerenciamentos, onde todas as coisas acontecem muito rápido e para diversas direções.

Muitos aspectos da vida social, profissional e pessoal foram afetados pelas novas tecnologias, mas ao contrário do que algumas pessoas pensam a diretoria da biblioteca Benedito Leite, afirma que esse avanço vem contribuindo nos últimos anos para atrair antigos e novos leitores para dentro do espaço.

Desde janeiro de 2015, Aline Nascimento está na diretoria da biblioteca com uma equipe formada por cinquenta funcionários e nove estagiários. Nos últimos anos o espaço intensificou suas ações dando um salto de qualidade em sua estrutura e sistema para levar conhecimento e conforto aos visitantes. Os números mostram resultados significativos de 2015 a 2017.

Aline Nascimento diretora da biblioteca Benedito Leite (Foto: Honório Moreira)

Me fale um pouco sobre como funciona o atendimento na biblioteca?

Hoje nós temos 50 servidores, e mais 9 estagiários, ela é aberta ao público de 8h30 ás 19h e o nosso objetivo é que a gente consiga ampliar essa equipe técnica para que a gente consiga abrir aos fins de semana, a gente está trabalhando, é um objetivo do governo do estado e nosso também enquanto gestora da biblioteca, que a casa comece a abrir aos fins de semana.

Com o avanço da tecnologia e a facilidade de pesquisas através da internet, qual a média de público por mês que frequentam o ambiente?

Quando chegamos, a casa estava com uma média de mil usuários mês, hoje a gente tem uma faixa nos meses mais tranquilos de férias, média de sete mil usuários, e em determinados meses chega de 13 mil a 14 mil, usuários mês, então a gente está conseguindo retomar, por que na verdade essa ausência de público, aconteceu em todas as bibliotecas do mundo e o Brasil não está fugindo a regra muito menos o Maranhão e como a biblioteca pública ficou fechada durante quatro anos ela perdeu um pouco esse público e é um público que a gente está conquistando aos pouco, mais como eu te falei já tem alguns meses 13 a 14 mil usuários por mês, temos um público muito bom para uma biblioteca pública.

Equipamento de digitalização da Biblioteca Benedito Leite (Foto Honório Moreira)

 Como a biblioteca alinha tecnologia com o acervo físico da biblioteca?

A gente oferece um serviços que a tecnologia nos traz, por exemplo o nosso acervo digital onde a gente tem mais de três mil obras, que são as obras mais procuradas da bibliotecas, são as obras raras, aqueles jornais do século XIX, onde foram digitalizados e disponibilizados na integra, no site da biblioteca, entoa as pessoas não precisam vir fisicamente até a biblioteca pública elas consultam acervo da biblioteca em qualquer lugar do mundo, isso é uma vantagem, a gente sempre trabalha com a tecnologia a nosso, favor por exemplo nós temos um telecentro que é uma parceria que a gente tem, Secretaria de Estado da Cultura, a biblioteca e o Viva, onde  a gente tem sete maquinas que são colocadas à disposição do usuário essa semana  a gente teve uma reunião com o viva para que a gente possa ampliar esse serviço com o número de maquinas e um desses serviço vão ser colocados aplicativos do Procon, dentro das maquinas de telecentros para que os usuários possam agendar, fazer suas consultas aqui da biblioteca e isso facilita por que a gente sabe que é impossível conseguir um documento físico, a gente conseguir atualizar, pois a informação se multiplica naquela hora, então a gente não tem como ter esse acervo atualizada constantemente e a tecnologia é usada para isso.

Quais são os métodos usados pela Benedito Leite para manter pessoas consultando ao cervo físico?

Cabe a nós enquanto bibliotecários, saber fazer uma seleção, orientar o usuário para que ele possa fazer essa pesquisa, mesmo na internet, mas fazer uma pesquisa correta, saber os sites idôneos, isso ai cabe a nós, então a tecnologia sempre  está em nosso favor, é logico que a gente pede é que os usuários, se eles estão fazendo uma pesquisa é que primeiro ele nos procure para saber se a biblioteca não tem aquele livro e se caso não tiver a gente disponibiliza na internet, mais tem outros serviços que não tem, ele quer fazer por exemplo semana passada foi a inscrição do Enem então é muito bom uma biblioteca pública, pudemos oferecer serviço para comunidade então eles vieram aqui, foi uma procura muito grande, eles fizeram suas inscrições, e já saíram com cartões impressos, pois a biblioteca oferece, além de ela oferecer o acesso à internet a gente oferece impressão de até cinco páginas grátis, então são serviços que a gente só está se aliando, é o acervo físico e a gente precisa acompanhar a tecnologia, e a gente só tem a tecnologia a nosso favor e isso está atraindo ainda mais público a nossa biblioteca.

Qual a média de atendimento no telecentro e na biblioteca?

A gente tem entrono de 1100 usuários por mês só no telecentro, a meta é atender só 700 usuários por mês, a gente atende mil, nós temos um programa de visitas que é o tempo todo, a gente já está com visitas agendadas até  o mês de junho, temo um projeto que chama “terça na biblioteca”, onde a cada terça-feira nós recebemos uma escola sempre priorizando a pública mas estamos abertos a particulares e comunitárias, onde já estamos com escola agendadas até o mês de dezembro, e isso é muito bom, nós já estamos com as visitas de sexta-feira agendadas também até dezembro, então temos uma procura muito grande.

Arquivo da biblioteca (Foto: Honório Moreira)

O que a biblioteca oferece ao público

A biblioteca tem  toda uma história, esse tesouro é contando através dos jornais, das obras raras ela também atende esse público diversificado ele oferece uma gama de serviços, ela é completa em oferecer serviço para todas as faixas etárias para todos os públicos, ela é referência em acessibilidade hoje com certificação do ministério da Cultura e ela é um prédio histórico, ainda tem a questão física do prédio que é um prédio arquitetônico, é um prédio tombado, é um prédio de uma arquitetura clássica e que atrai também muitos turistas, por isso é um dos objetivos nosso as nossas metas, é que a gente possa abrir a casa também aos finais de semana para  que a gente possa também esse público que procura cada vez mais a biblioteca.