Após atender o município de Paço do Lumiar durante três dias, as unidades móveis do Procon e Viva se deslocam para um novo destino neste fim de semana. Assim, os órgãos levam os serviços para ações sociais, comunidades e igrejas, com o intuito de garantir mais acesso e cidadania aos cidadãos.

Neste sábado (18), de 9h às 17h, o atendimento acontece na Igreja do Evangelho Quadrangular, localizada na Rua Raimundo Corrêa, no Monte Castelo. Nessa ocasião, todos os serviços serão gratuitos. Para outras informações, basta acessar o site www.viva.ma.gov.br.

Durante todo o dia, serão oferecidos os serviços de formalização de denúncia e orientação ao consumidor e fornecedor, além dos serviços do Viva de documentação básica, que incluem emissão de 1º e 2º via do RG, inscrição e consulta do CPF, antecedentes criminais e serviços do balcão do cidadão (boletim de ocorrência, consultas NIT, PIS/Pasep, bolsa família e outros serviços online).
É importante lembrar que para acessar os serviços do Viva, o cidadão deve estar com os documentos originais. Para solicitar o RG é necessário apresentar a certidão de nascimento original ou a versão original da certidão de casamento.

No caso do CPF, o solicitante deve apresentar certidão de nascimento ou de casamento. A inscrição é gratuita, bem como a segunda via. Vale lembrar que para menores de idade, é indispensável o acompanhamento dos pais ou responsáveis.

Para formalizar a reclamação, o consumidor deve levar os documentos pessoais, comprovante de residência e documentos que comprovem a relação de consumo.