Na tarde desta terça-feira (14), vários usuários do WhatsApp e do Instagram relataram problemas no funcionamento das plataformas. No Twitter, o termo WhatsApp aparece como o assunto mais comentado.

O app de mensagem parou de funcionar e não envia mensagens, assim como não permite receber. Na versão Web, fica o aviso ‘Conectando ao WhatsApp‘. De acordo com alguns relatos de usuários, o serviço desconectou sozinho e não carrega o QR Code para fazer login novamente. 

Já no Instagram, usuários que tentavam carregar arquivos não estão conseguindo. O problema foi detectado por volta das 16h40.

Até às 17h03, o site Down Detector, que aglomera relatos de consumidores sobre o status de serviços online, recebeu 16 mil reclamações. Países da Europa e da América, incluindo o Brasil, apresentam a maior parte das insatisfeitos.