Com serviços aos clientes cada vez mais acessíveis e atendimento simplificado, a BRK, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto em de Paço do Lumiar e São José de Ribamar, amplia as funcionalidades do PIX e passa a oferecer a possibilidade de pagamento instantâneo também pelo atendimento telefônico de Call Center, que ocorre pelas ligações gratuitas 0800.

O pagamento das faturas de água e esgoto via PIX também já é disponibilizado pela empresa por meio de atendimento por WhatsApp, que funciona pelo telefone (11) 99988-0001, pela Agência Virtual, App MinhaBRK e Lojas de Atendimento.

Ao ampliar as possibilidades de acesso ao pagamento instantâneo, a concessionária tem o objetivo de proporcionar uma melhor experiência ao cliente e mais agilidade na solução de demandas comerciais.

Os clientes que têm interesse em utilizar a nova modalidade de pagamento, podem procurar pelo atendimento do Call Center, pelo telefone 0800-771 0001 – com ligação gratuita e funcionamento 24 horas por dia. A opção de pagamento via PIX se encontra disponível na URA, que é a mensagem eletrônica de atendimento da BRK.

Ao consultar débitos, solicitar a segunda via ou acessar as contas, o cliente, após selecionar as faturas a serem pagas, encontra entre as formas de pagamento disponíveis, a opção via PIX. A partir daí, é enviado um código, via SMS, que deve ser utilizado para pagamento no aplicativo bancário do cliente.

Além do PIX, a BRK ainda oferece opções de pagamento das faturas de água e esgoto por meio de cartão de crédito, débito automático em conta e via PicPay, que atualmente garante cashback de até 15% por meio do cupom BRK2023.

Vale lembrar que, para falar com a BRK, basta entrar em contato pelo WhatsApp, no número (11) 9 9988-0001, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados das 8h às 14h; pelo telefone 0800 771 0001, que funciona 24 horas; ou ainda pela agência virtual minhabrk.com.br.

* Com informações da Assessoria