Assegurar o fornecimento de energia elétrica, com qualidade e segurança, e o restabelecimento do sistema em caso de falta de energia, é o principal objetivo do plano operacional criado pela Equatorial Maranhão para o período de festas de fim de ano em 2019.  Este plano busca proporcionar o bem-estar e conforto de toda a população maranhense durante esse período festivo. Assim, o Estado estará menos sujeito a problemas de ordem técnica, já que há causas inesperadas relacionadas a fenômenos naturais, como descargas atmosféricas, fortes ventos e erosões. Além de situações como acidentes em vias públicas e vandalismo, que também podem comprometer o fornecimento de energia elétrica.

A Equatorial reforçou o número de equipes para o atendimento dos seus mais de 2,5 milhões de clientes em todo Estado, para que as festas transcorram normalmente, mesmo em caso de chuva. Serão 340 equipes e 1.209 profissionais, entre engenheiros, técnicos, operadores e eletricistas que estarão em regime de plantão, distribuídos em pontos estratégicos para garantir eficiência no atendimento em todo o Maranhão. No Natal, o plantão especial iniciará às 7h do dia 24/12 e vai até às 8h do dia 26/12.  Já no Ano Novo, o plantão será das 7h do dia 31/12 às 17h do dia 01/01/2020.

Ações preventivas ocorrem durante todo o ano, e estão sendo intensificadas, objetivando a diminuição dos impactos do início do período chuvoso, que geralmente coincidem com as festas de final de ano, e aumentar a confiabilidade das redes elétricas. E dentre as ações estão: inspeção prévia, lavagem dos componentes das subestações e das redes de distribuição para minimizar os efeitos da poluição; substituição de isoladores, implantação de espaçadores e podas de galhos de árvores. Essas ações ainda colaboram para minimizar o risco de acidente.

Ligações Provisórias de Energia Elétrica

Para os promotores de eventos e para o comércio informal que necessitarem de energia elétrica em seus pontos de venda, a Equatorial Maranhão lembra que existe o serviço de ligação provisória, uma maneira segura e legalizada de garantir energia com qualidade. A solicitação deste tipo de ligação pode ser feita com no mínimo 5 dias de antecedência em umas das agências de atendimento da Equatorial, e o cliente deve levar: RG, CPF, endereço completo de onde será realizada a ligação e a informação da carga que será utilizada. Para casos de comércio informal precisa levar a Autorização de Funcionamento expedido pela prefeitura local. É muito importante não deixar para última hora para não ser surpreendido pela falta de energia decorrente de uma sobrecarga das instalações internas, além de averiguar junto ao proprietário do imóvel escolhido para o evento, se as instalações elétricas do mesmo suportam a estrutura de equipamentos que serão utilizados (sistema de som, iluminação, palco, etc.). A Equatorial conta com equipes para verificar em campo a regularidade dessas ligações – ligações clandestinas e realizadas à revelia, serão desligadas.