Sindicato promoverá manifestações contra a recusa de atendimento bancário
O SEEB-MA constatou que o Bradesco está retirando os guichês tradicionais e orientando algumas pessoas a procurar os correspondentes bancários
Em visita às agências, o SEEB-MA constatou que o Bradesco está retirando os guichês tradicionais e orientando a população mais carente a procurar os correspondentes bancários.
De acordo com denúncias levadas ao sindicato, o banco tem se recusado a receber boletos, contas de luz, dentre outras faturas. Somente os clientes mais privilegiados têm atendimento garantido em guichês.
O SEEB-MA defende que, segundo a Resolução 2.878 do Banco Central (Bacen), os bancos não podem negar ou restringir aos clientes e usuários atendimento nos guichês das agências.
O sindicato alega que além de discriminatória, é abusiva e ilegal. A entidade orienta o consumidor a exigir seu direito e denunciar o problema ao Procon e ao Bacen.