• Gerir de crises

Uma das áreas mais interessantes e que possui um papel de grande necessidade de um RP é o de gerir crises. Quando a entidade se vê em situação de crise, o profissional precisa trabalhar para evitar ou minimizar danos sobre a imagem dela. A organização, nessas situações, corre riscos de gerar graves consequências para si, seja por se envolver em escândalos ou ser alvo de notícias falsas.

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É preciso contornar a situação, saber reagir e se portar diante opiniões negativas e tomar cuidado com o que for dito em nome da empresa, evitando envolver demais instituições ou pessoas e se atentar à linguagem usada.