Por causa da negativa, o time partiu de Guarulhos (SP) para a Bolívia em um voo comercial. Somente em Santa Cruz de la Sierra (Bolívia), eles pegaram o voo fretado da Lamia com destino a Medellín.
Voo levava 72 passageiros e nove tripulantes. A lista foi divulgada por rádio local. Segundo autoridades colombianas, 76 morreram e quatro ficaram feridos.
No último dia 24, ela publicou um vídeo no YouTube com o rosto cheio de hematomas e revelando que as agressões aconteciam desde o início do relacionamento