VIAGEM

Gol é multada em R$ 3,5 mi após vender passagens internacionais a R$ 3,90

O Procon de São Paulo multou a companhia por infringir o Código de Defesa do Consumidor.

Reprodução

Em uma campanha com a Cervejaria Brahma, a Gol Linhas Aéreas realizou uma promoção, que teve início no dia 18 de junho, na qual foram vendidas passagens internacionais a R$ 3,90 mais taxas.

O Procon de São Paulo multou a companhia por infringir o Código de Defesa do Consumidor, pois consumidores registraram reclamações relatando que estavam enfrentando problemas para efetuar a compra.

O Procon descobriu, então, que a Gol vendeu 78 das 140 passagens disponíveis para pessoas vinculadas a operadoras de turismo. Além disso, outros nove bilhetes foram pagos na modalidade “fatura”, utilizada apenas por agências de viagem já cadastradas na Gol. A Gol terá que pagar uma multa de R$ 3,5 milhões.

Ainda segundo o Procon, a companhia aérea não passou informações essenciais na campanha publicitária, como o número de passagens que seriam comercializadas.

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